Trainiac by Gympass Privacy Policy

Effective Date: July 25, 2022

Welcome to Trainiac by Gympass! This Trainiac by Gympass Privacy Policy (“Privacy Policy”), incorporated into the Trainiac by Gympass Terms of Use, applies to the collection, use and disclosure of personal data that you may provide to us in your use of our  Trainiac Service (“Service”). Any terms that we use in this Policy without defining them have the definitions given to them in our Terms. By accessing or using our Service, you acknowledge and accept the practices and policies outlined here.

I.    What is the purpose of the Privacy Policy?
Through your Gympass membership, we offer you the opportunity to sign up for the Service. The Privacy Policy covers the data that we collect about you (“Personal Data”), how we store, analyze and share your Personal Data, and how we use your Personal Data in connection with our Service, including to personalize, provide and improve the Service, to allow you to utilize the Service and its features, to contact you as covered in this Privacy Policy, and to fulfill your requests for our Service. In some cases, we may also share Personal Data with third parties, as described below. This Privacy Policy does not apply to the practices of companies that we do not own or control, including your employer or third party that provided you with access to Gympass or other third parties.

II.    Will Trainiac ever change the Privacy Policy?
We reserve the right to update this PrivacyPolicy at any time. By continuing to access or use the Service after we have posted an updated Privacy Policy or have provided you with notice of a modification, you are indicating that you agree to be bound by the modified Privacy Policy. If the modified Privacy Policy is not acceptable to you, your only recourse is to cease using the Service.

III.    Does Trainiac collect Personal Data from Children?

As noted in our Terms, please do not attempt to register for the Service if you are under the age of 16. We do not offer the Service for purchase by children under the age of 16, and we do not knowingly collect personal data from children under the age of 16 without the consent of the child’s parent or guardian. If you learn that your child has provided us with personal data without your consent, you may alert us at

IV.    What Personal Data Does Trainiac Collect?

In the course of providing you with the Service, we may collect the following types of Personal Data:

  • Contact and Registration Information. If you access our Service and/ or register for an account, we may collect Personal Data such as your first and last name, username and password, email address, mobile or other phone number, mailing address and zip code, device information, as well as any other Personal Data that you may choose to provide such as a profile picture, date of birth, or gender.
  • Eligibility and Transaction Information. To confirm that you are eligible for a Trainiac account, we may collect Personal Data from Gympass and/ or the employer or other entity that enabled you to register and use our Service. We may also collect data relating to payment for our Service including details about payments relating to your Trainiac account and/ or your Gympass subscription.
  • Client and Trainer Information. We collect information in order to connect you with a trainer and support the interactions between you and your trainer, including the name, contact information, date-times and interactions between you and your trainer.
  • Usage Information, including Fitness and Wellness Data. We will collect information about how you interact with and Use our Service, such as your profile information, the information that you choose to provide to your trainer including any information relating to your health and wellness, and any other proof of access and/ or use of the Service, workouts that you access and/ or log, and any additional information that you provide to us.
  • Communications, Surveys, Reviews, Sweepstakes, and Marketing. Will may also collect information when you choose to communicate with us or a Trainiac trainer, including any videos or voice recordings that you choose to share, or exchanges through the website, app, or social media. If you choose to provide feedback or input by completing a survey or by offering a testimonial or review, we may collect the information that you choose to provide. From time to time, we may provide you with an opportunity to participate in a sweepstakes or other promotion, and we will collect any information that you choose to provide.
  • Social Media Apps or Social Networking Services. If you link your account with any social media profile if allowed by the Service, or otherwise interact with us through social media, the social media service may share information with us. You can access and revise your information sharing practices in the privacy settings of such social media sites.
  • Technical Data and Data Collected Automatically. We may collect or process data from your browser or device when you interact with our Service, including your IP address, device information, geolocation data, cookie data (see below), type of browser and/ or device, page or feature accessed. We may use this data to provide a customized experience, for other analysis including to improve the Service.
  • Trainer Information. If you apply to become a trainer with our Service, we collect information necessary to process your application and administer our relationship. Providing this information is required to be part of our Service.
  • Employment Information. If you apply for a job with us, we collect information necessary to process your application and, where applicable, to administer the employment relationship. Providing this information is necessary for employment.

We also collect non-personal information, which is data in a form that does not permit direct association with you or any specific individual ("Non-Identifying Information"). Non-Identifying Information is aggregated and used to help improve our Service by providing a better way to understand our users’ experiences with our Service. Information that we collect may be combined with information collected from other Trainiac users in order to analyze and improve our Service or for other purposes consistent with applicable law.

V.    Does Trainiac Process Personal Data through Apple HealthKit?

HealthKit is an activity data handling service provided by Apple Inc. that enables the owner to access or store activity data. The information you provide to HealthKit is governed by the Apple Terms and Conditions. If you choose to do so, Trainiac can be optionally integrated with Apple's HealthKit so that Trainiac will receive body measurements and indexes, date of birth, gender, general activity data, heart rate and other vital data and movement activity to further customize your workouts. If enabled, Trainiac can also store workout data in Apple's HealthKit locally. This data is not stored or shared with any other third party services, including marketing services.

VI.    Cookies & Related Technologies

Where valid, we use "cookies" to study traffic patterns and understand the effectiveness of marketing communications. Cookies we use can reveal, for instance, which pages are the most popular, how much time Trainiac Users are spending there, and how they are interacting with the content on such pages.

You may have the option to disable cookies by changing the options in your browser to stop accepting cookies or to prompt you before accepting a cookie from the pages you visit. If you do not accept cookies, however, you may not be able to view or use all portions of our Services due to limited functionality.

Some of our Services, including email messaging, use "click-through URLs" linked to other content on our Services. We track this click-through data to help us determine interest in topics, Services usability and other measures of Trainiac Users engagement.

We may also use "pixel tags," "web beacons," "clear GIFs" or similar means (individually or collectively "Pixel Tags") in connection with our Services and to collect usage, demographic and geographical location data. A Pixel Tag is an electronic image, often a single pixel that is ordinarily not visible to users and may be associated with cookies on a user’s hard drive. Pixel Tags allow us to count users who have visited certain pages of the Sites, to deliver branded services and to help determine the effectiveness of promotional or advertising campaigns.

VII.    How Do We Use Your Personal Data?

We will only use your Personal Data when the law allows. We use your Personal Data to provide you with the Service, to provide and support the Service as described in our Terms, and as described below. Note that we may process your Personal Data for more than one lawful ground depending on the specific purpose for which we use your data. We will only use your Personal Data for the purposes for which we collected it, unless we reasonably consider that we need to use it for another reason and that reason is compatible with the original purpose. If we need to use your Personal Data for an unrelated purpose, we will notify you and we will explain the legal basis which allows us to do so. Please note that we may process your Personal Data without your knowledge or consent in compliance with the below explanation where it is required or permitted by law. Please contact us if you have any questions.

Purpose Type of Data Lawful Basis
To register you for the Service, including confirming your eligibility Contact and Registration Eligibility Performance of a contract with you and your employer or other entity enabling your use of the Service
To process and deliver the Service to you, including managing payments and collecting fees owed to us Contact and Registration Eligibility and Transaction Client and Trainer Information Usage Communications and Marketing Performance of a contract with you Necessary for our legitimate interests to receive payment for your use of the Service
To manage our relationship with you including notifying you regarding the Service and asking you to leave a review or take a survey Contact and Registration Client and Trainer Information Usage Communications and Marketing Performance of a contract with you Necessary to comply with legal obligation Necessary for our legitimate interest in keeping our records current and to improve our Service and study how users interact with our Service
To enable you to partake in any sweepstakes or complete a survey Contact and Registration Usage Communications and Marketing Performance of a contract with you Necessary for legitimate interests including to improve our Service and study how users interact with our Service, to grow and develop our business
To administer and protect our business and our Service (including troubleshooting, data analysis, testing, system maintenance, support, reporting and hosting of data) Contact and Registration Technical Usage Necessary for our legitimate interests (for running our business, provision of administration and IT services, network security, to prevent fraud and in the context of a business reorganization or group restructuring exercise) Necessary to comply with a legal obligation
To deliver relevant content to you and measure or understand the effectiveness of any communications we send to you Contact and Registration Usage Communications and Marketing Technical Necessary for our legitimate interests (to study how customers use our products/services, to develop them, to grow our business and to inform our business strategy)
To use data analytics to improve our website, products/services, marketing, customer relationships and experiences Technical Usage Necessary for our legitimate interests (to define types of customers for our products and services, to keep our website updated and relevant, to develop our business and to inform our marketing strategy)

VIII.    How do we share Personal Data

We may share your Personal Data as described in this Poliay, where we have provided you with prior notice and obtained your consent as required by applicable law, and as required by applicable law or regulation. We may also share Personal Data as follows:

  • Trainers, Third Party Providers. We may share your Personal Data with our training team and your trainer, and any other third party provider in support of the Service.
  • Internal Parties. We may share your Personal Data with our corporate parent and affiliates in support of the Service.
  • Vendors and Affiliated Parties. We may share Personal Data with our vendors and affiliates including Gympass in order to provide the Service and as described in this Privacy Policy. Disclosure of your Personal Data and Non-Identifying Information may also occur where we engage or employ service providers, vendors or other third party entities to facilitate provision of our Services (each a "Service Provider") (e.g., without limitation, improvement of our Services’ features, user account authentication, promotion and marketing, administration, analytics, cloud storage and other related services), to provide the Services on our behalf, or to assist us in analyzing how our Services are being used. Our Service Providers may have access to your Personal Data only to perform these tasks on our behalf and are obligated not to disclose or use it for any other purpose.
  • Subscription Sponsor. In some circumstances, we may share your Personal Data with your employer or other third party that offers you the opportunity to use the Service for the purpose of facilitating your Trainiac membership and administering the Gympass program as described in the Gympass Terms. By using our Service, you acknowledge that we may receive Personal Data about you from your employer or other third party and that we may share your Personal Data as required for the limited purpose of administering your Trainiac membership.
  • Legal and Regulatory Compliance. We may disclose your Personal Data as required or permitted by law or regulation, including to respond to an inquiry from a governmental or law enforcement agency, or a court order, to investigate suspected or actual fraud, illegal activity, security incident, to enforce or apply our Terms or any other applicable agreement, or where we believe disclosure is appropriate to protect the rights, property, health or safety of us and our affiliates, other users, employees, or others.
  • Corporate Transactions. In the event of a corporate transaction that involves the transfer of all or part of our business, we may share and/ or transfer your data. Also, if we (or our assets) are acquired, or if we go out of business, enter bankruptcy, or go through some other change of control, your Personal Data could be one of the assets transferred or involved.
  • Researchers. In limited circumstances, we may provide information and content to research partners to conduct research that advances scholarship and innovation to support our business or mission, and enhances innovation on topics of general social welfare, public interest, health and well-being.

Aggregated or De-identified Data. We may share aggregate usage data or de-identified data with current or prospective third party clients or other third parties in accordance with applicable law.

We require all third parties to respect the security of your Personal Data and to treat it in accordance with applicable law. We do not allow our third-party service providers to use your personal data for their own purposes and only permit them to process your Personal Data for specified purposes and in accordance with our instructions.  

IX.    Location-Based Services

For location-based services, we may collect, use, and share precise location data, including the real-time geographic location of your computer or mobile device. Unless you explicitly opt-in to permit the use and sharing of your Personal Data Regarding your geographic location, your location data will only be collected and used anonymously in a form that does not personally identify you. When you opt in to your mobile application provider’s location services, we will share your geographic location with such provider in connection with their location services. Please note that some location-based services may require your Personal Data for the feature to work as intended.

X.    Protecting Personal Data

We take your privacy very seriously and employ administrative, physical and electronic measures to safeguard your information. You should protect your account against unauthorized access to your password or device. We are not responsible for any lost, stolen, or compromised account for any activity in your account via unauthorized password activity.

XI.    Data Subject Rights

Where required by applicable law, you may email us at to request access to your Personal Data processed by our Service or to request that we delete your Personal Data from our database. We may retain an archived copy of your records as required by law or for legitimate business purposes as allowed by applicable law.

Where you share information with your trainer or another user through the communication channels of our Service, these communications can not be modified or removed.

XII.    Data Location and Transfer

Our Services stores and processes Personal Data in the United States. We may also transfer your Personal Data to our affiliates and other recipients in countries other than where your data was originally collected. The Personal Data of users outside the U.S. is transferred on the basis of mechanisms approved under applicable law, such as the Standard Contractual Clauses.

XIII.    Provisions for California Users

California residents may request certain information regarding our disclosure of personal information to third parties for direct marketing purposes. To exercise such rights, California residents may contact us at: Within 30 days of receiving such a request, we will provide a list of the categories of personal information disclosed to third parties for such third parties’ direct marketing purposes during the immediately preceding calendar year, along with the names and addresses of these third parties. A request may be made no more than once per calendar year and we are not required to respond to requests made by means other than through the email address above. Trainiac does not sell (as such term is defined in the California Consumer Privacy Act) the identifying information we collect about you (and we will not sell it without providing a right to opt out). Please note that we do use third party cookies as described above.

XIV.    Provisions for Users in Brazil

For processing of Personal Data in connection with our Service in Brazil, or otherwise as required under applicable law, Gympass is the data controller.

You may contact the data protection authority National Data Protection Authority (ANPD), established pursuant to Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), if you are located in Brazil and you want to file a complaint as allowed.

XV.    Provisions for Users in the European Economic Area and United Kingdom

For processing of Personal Data in connection with our Service in the European Economic Area, the United Kingdom, or otherwise as required under applicable law, Gympass US LLC is the data controller.

You may contact our lead supervisory authority, the Dutch Data Protection Authority, if you are located in the European Union or you may file a complaint with your local data protection regulator as allowed.

Autoriteit Persoonsgegevens

PO Box 93374


+31 (0) 70 - 888 85 00

As allowed under your local law, you may also file a complaint with your local data protection regulator.

XVI.    Contact Us

If you have any questions, inquiries, requests or complaints concerning our Privacy Policy or information practices, please contact us at


Política de Privacidade do Trainiac

Data de vigência: 25 de julho de 2022

Bem-vindo à Trainiac by Gympass! Esta Política de Privacidade da Trainiac by Gympass ("Política de Privacidade"), incorporada nos Termos de Uso da Trainiac, aplica-se à coleta, uso e divulgação de dados pessoais que você possa nos fornecer em seu uso de nosso Serviço Trainiac ("Serviço"). Quaisquer termos que utilizamos nesta Política de Privacidade sem defini-los têm as definições dadas a eles em nossos Termos. Ao acessar ou usar nosso Serviço, você reconhece e aceita as práticas e políticas aqui descritas.

I.    Qual é a finalidade da Política de Privacidade?

Através de sua adesão ao Gympass, oferecemos a você a oportunidade de se inscrever para o Serviço. A Política de Privacidade cobre os dados que coletamos sobre você (os "Dados Pessoais"), como armazenamos, analisamos e compartilhamos seus Dados Pessoais, e como usamos seus Dados Pessoais em conexão com nosso Serviço, inclusive para personalizar, fornecer e melhorar o Serviço, para permitir que você utilize o Serviço e suas funcionalidades, para contatá-lo conforme coberto por esta Política de Privacidade, e para atender suas solicitações sobre nosso Serviço. Em alguns casos, podemos também compartilhar Dados Pessoais com terceiros, conforme descrito abaixo. A presente Política de Privacidade não se aplica às práticas de empresas que não possuímos ou controlamos, incluindo seu empregador ou terceiros que lhe proporcionaram acesso ao Gympass ou a outros terceiros.

II.    A Trainiac mudará alguma vez a Política de Privacidade?

Reservamo-nos o direito de atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento. Ao continuar a acessar ou usar o Serviço depois da publicação de uma atualização da Política de Privacidade ou de termos enviado a você notificação sobre uma modificação, você indica que concorda em estar vinculado à Política de Privacidade modificada. Se a Política de Privacidade modificada não for aceitável para você, seu único recurso é cessar o uso do Serviço.

III.    A Trainiac coleta dados pessoais de crianças?

Conforme observado em nossos Termos, não tente se registrar para o Serviço se você for menor de 16 anos de idade. Não oferecemos o Serviço para menores de 16 anos e não coletamos intencionalmente dados pessoais de menores de 16 anos sem o consentimento dos pais ou responsáveis. Se você souber que seu filho nos forneceu dados pessoais sem seu consentimento, você pode nos alertar em

IV.    Que dados pessoais a Trainiac coleta?

Durante o fornecimento do Serviço, podemos coletar os seguintes tipos de Dados Pessoais:

  • Informações de contato e registro. Se você acessar nosso Serviço e/ou cadastrar uma conta, poderemos coletar Dados Pessoais como seu nome e sobrenome, nome de usuário e senha, endereço de e-mail, celular ou outro número de telefone, endereço para correspondência e CEP, informações do dispositivo, assim
  • Informações sobre Elegibilidade e Transações. Para confirmar que você é elegível a uma conta Trainiac, podemos coletar Dados Pessoais do Gympass e/ou do empregador ou outra entidade que permitiu que você se registre e utilizasse nosso Serviço. Também podemos coletar dados relativos ao pagamento de nosso Serviço, incluindo detalhes sobre pagamentos relativos a sua conta Trainiac e/ou sua assinatura do Gympass.
  • Informações sobre clientes e treinadores. Coletamos informações a fim de conectar você com um treinador e apoiar as interações entre você e seu treinador, incluindo o nome, informações de contato, datas e interações entre você e seu treinador.
  • Informações de uso, incluindo dados de Fitness e Wellness. Coletamos informações sobre como você interage e utiliza nosso Serviço, tais como suas informações de perfil, as informações que você escolher fornecer ao seu treinador, incluindo quaisquer informações relacionadas à sua saúde e bem-estar, e qualquer outra prova de acesso e/ou uso do Serviço, treinos que você acessar e/ou registrar, e quaisquer informações adicionais que você nos fornecer.
  • Comunicações, Pesquisas, Revisões, Sorteios, e Marketing. A Trainiac também poderá coletar informações quando  você optar por se comunicar conosco ou com um treinador Trainiac, incluindo quaisquer vídeos ou gravações de voz que você escolher compartilhar, ou trocas por meio do website, aplicativo ou mídia social. Se você optar por fornecer feedback ou sugestões através de uma pesquisa ou oferecendo um testemunho ou revisão, poderemos coletar as informações que você optar por fornecer. De tempos em tempos, poderemos oferecer a você a oportunidade de participar de sorteio ou outra promoção, e coletamos quaisquer informações que você decida fornecer.
  • Apps de Mídia sSocial ou Social Networking Services. Se você vincular sua conta a qualquer perfil de mídia social, se permitido pelo Serviço, ou interagir de outra forma conosco através da mídia social, o Serviço de Mídia Social poderá compartilhar informações conosco. Você pode acessar e revisar suas práticas de compartilhamento de informações nas configurações de privacidade de tais sites de mídia social.
  • Dados técnicos e dados coletados automaticamente. Podemos coletar e tratar dados de seu navegador ou dispositivo quando você interagir com nosso Serviço, incluindo seu endereço IP, informações do dispositivo, dados de geolocalização, dados de cookies (veja abaixo), tipo de navegador e/ou dispositivo, página ou recurso acessado. Podemos usar esses dados para fornecer uma experiência personalizada, para outras análises, inclusive para melhorar o Serviço.
  • Informações para treinadores. Se você se inscrever para se tornar um treinador com nosso serviço, coletamos as informações necessárias para processar sua inscrição e administrar nosso relacionamento. O fornecimento dessas informações é necessário para fazer parte de nosso Serviço.
  • Informações sobre emprego. Se você se candidatar a um emprego conosco, coletamos as informações necessárias para processar sua candidatura e, quando aplicável, para administrar a relação de emprego. O fornecimento destas informações é necessário para o emprego.

Também coletamos informações não pessoais, que são dados em uma forma que não permite associação direta com você ou qualquer indivíduo específico ("Informações Não Identificadoras"). As Informações Não Identificadoras são agregadas e usadas para ajudar a melhorar nosso Serviço, fornecendo uma maneira melhor de entender as experiências de nossos usuários com o Serviço. As informações que coletamos podem ser combinadas com informações coletadas de outros usuários Trainiac a fim de analisar e melhorar nosso Serviço ou para outros propósitos consistentes com a legislação aplicável.

V.    A Trainiac trata dados pessoais através do Apple HealthKit?

O HealthKit é um serviço de tratamento de dados de atividade fornecido pela Apple Inc. que permite ao proprietário acessar ou armazenar dados de atividade. As informações que você fornece ao HealthKit são regidas pelos Termos e Condições da Apple. Se você optar por fazê-lo, o Trainiac pode ser opcionalmente integrado ao HealthKit da Apple para que o Trainiac receba medições e índices do corpo, data de nascimento, sexo, dados gerais de atividade, freqüência cardíaca e outros dados vitais e atividade de movimento para personalizar ainda mais seus treinos. Se habilitado, a Trainiac também pode armazenar localmente os dados de exercícios no HealthKit da Apple. Estes dados não são armazenados ou compartilhados com quaisquer outros serviços de terceiros, incluindo serviços de marketing.

VI.    Cookies e tecnologias relacionadas

Quando válido, utilizamos "cookies" para estudar padrões de tráfego e compreender a eficácia das comunicações de marketing. Os cookies que usamos podem revelar, por exemplo, quais páginas são as mais populares, quanto tempo os Usuários Trainiac passam nelas e como eles estão interagindo com o conteúdo de tais páginas.

Você pode ter a opção de desativar os cookies, alterando as opções em seu navegador para parar de aceitar cookies ou para avisá-lo antes de aceitar um cookie das páginas que você visita. Se você não aceitar cookies, entretanto, poderá não conseguir visualizar ou utilizar todas as partes de nossos Serviços devido à funcionalidade limitada.

Alguns de nossos serviços, incluindo mensagens de e-mail, utilizam "click-through URLs" ligados a outros conteúdos de nossos Serviços. Rastreamos estes dados de click-through para nos ajudar a determinar o interesse em tópicos, uso dos serviços e outras métricas de engajamento dos usuários Trainiac.

Também podemos usar "pixel tags", "web beacons", "clear GIFs" ou meios similares (individual ou coletivamente "Pixel Tags") em conexão com nossos Serviços e para coletar dados de uso, demográficos e de localização geográfica. Uma Pixel Tag é uma imagem eletrônica, muitas vezes um único pixel que normalmente não é visível aos usuários e pode estar associado a cookies no disco rígido de um usuário. Os Pixel Tags nos permitem contar os usuários que visitaram determinadas páginas dos Sites, fornecer serviços de marca e ajudar a determinar a eficácia das campanhas promocionais ou publicitárias.

VII.    Como utilizamos seus dados pessoais?

Só utilizaremos seus Dados Pessoais quando a legislação permitir. Utilizamos seus Dados Pessoais para fornecer o Serviço para você, para fornecer e apoiar o Serviço como descrito em nossos Termos, e como descrito abaixo. Observe que podemos tratar seus Dados Pessoais por mais de um motivo legal, dependendo da finalidade específica para a qual utilizamos seus dados. Utilizaremos seus Dados Pessoais somente para os fins para os quais os coletamos, a menos que consideremos razoavelmente que precisamos utilizá-los por outro motivo e que esse motivo seja compatível com a finalidade original. Se precisarmos usar seus Dados Pessoais para um fim não relacionado, notificaremos você e explicaremos a base legal que nos permite fazer isso. Observe que podemos tratar seus Dados Pessoais sem seu conhecimento ou consentimento, em conformidade com a explicação abaixo, onde for exigido ou permitido por lei. Por favor, entre em contato conosco se tiver alguma dúvida.

Objetivo Tipo de dados Base legal
Para que possamos registrar você em nosso Serviço, incluindo a confirmação de sua elegibilidade. Contato e registro Elegibilidade Execução de contrato com você e seu empregador ou outra entidade que permita seu uso do Serviço.
Para tratar e entregar o serviço a você, incluindo a gestão de pagamentos e cobrança de taxas devidas a nós Contato e registro Elegibilidade e Transação Informações para clientes e treinadores Utilização Comunicação e Marketing Execução de contrato com você Necessário para que nossos legítimos interesses recebam pagamento por seu uso do Serviço
Para administrar nosso relacionamento com você, incluindo notificá-lo sobre o Serviço e pedir a você e que deixe uma revisão ou faça uma pesquisa Contato e registro Informações para clientes e treinadores Utilização Comunicação e Marketing Execução de contrato com você Necessário para cumprir a obrigação legal Necessário para nosso legítimo interesse em manter nossos registros atualizados e para melhorar nosso Serviço e estudar como os usuários interagem com nosso Serviço
Para que você possa participar de qualquer sorteio ou completar uma pesquisa Contato e registro Utilização Comunicação e Marketing Execução de contrato com você Necessário para interesses legítimos, inclusive para melhorar nosso serviço e estudar como os usuários interagem com nosso serviço, para crescer e desenvolver nossos negócios
Para administrar e proteger nosso negócio e nosso serviço (incluindo solução de problemas, análise de dados, testes, manutenção do sistema, suporte, relatórios e hospedagem de dados) Contato e registro Técnico Utilização Necessário para nossos interesses legítimos (para administrar nossos negócios, prestação de serviços administrativos e de TI, segurança de rede, para evitar fraudes e no contexto de exercício de reorganização empresarial ou reestruturação de grupo) Necessário para cumprir com obrigação legal
Entregar a você conteúdo relevante e medir ou compreender a eficácia de qualquer comunicação que enviarmos a você Contato e registro Utilização Comunicação e Marketing Técnico Necessário para nossos interesses legítimos (para estudar como os clientes utilizam nossos produtos/ serviços, desenvolvê-los, fazer crescer nossos negócios e informar nossa estratégia comercial)
Utilizar a análise de dados para melhorar nosso website, produtos/serviços, marketing, relações com clientes e experiências Técnico Utilização Necessário para nossos interesses legítimos (definir tipos de clientes para nossos produtos e serviços, manter nosso website atualizado e relevante, desenvolver nossos negócios e informar nossa estratégia de marketing)

VIII.     Como compartilhamos dados pessoais

Podemos compartilhar seus Dados Pessoais conforme descrito nesta Política de Privacidade, onde fornecemos a você aviso prévio e obtivemos seu consentimento, conforme exigido pela lei aplicável, e conforme exigido pela lei ou regulamento aplicável. Também podemos compartilhar seus Dados Pessoais da seguinte forma:

  • Treinadores, Fornecedores terceirizados. Podemos compartilhar seus dados pessoais com nossa equipe de treinamento e seu treinador, e com qualquer outro fornecedor terceirizado em apoio ao Serviço.
  • PartesAfiliadas. Podemos compartilhar seus Dados Pessoais com nossa matriz e afiliadas corporativas, mas somente em apoio ao Serviço.
  • Fornecedores e Partes Afiliadas. Podemos compartilhar Dados Pessoais com nossos fornecedores e afiliados, incluindo o Gympass, a fim de fornecer o Serviço e conforme descrito nesta Política de Privacidade. A divulgação de suas Informações Pessoais e Informações Não Identificadoras também pode ocorrer quando contratamos ou empregamos prestadores de serviços, fornecedores ou outras entidades terceirizadas para facilitar a prestação de nossos Serviços (cada um deles um "Prestador de Serviços") (por exemplo, sem limitação, melhoria das funcionalidades dos nossos Serviços, autenticação de conta de usuário, promoção e marketing, administração, análise, transações de moeda virtual, crowdsourcing, armazenamento em nuvem e outros serviços relacionados), para fornecer os Serviços em nosso nome, ou para nos auxiliar na análise de como nossos Serviços estão sendo utilizados. Nossos Prestadores de Serviços podem ter acesso às suas Informações Pessoais somente para realizar estas tarefas em nosso nome e são obrigados a não divulgá-las ou usá-las para qualquer outra finalidade
  • Patrocinador da Assinatura. Em algumas circunstâncias, podemos compartilhar seus Dados Pessoais com seu empregador ou terceiros que lhe ofereçam a oportunidade de utilizar o Serviço com o propósito de facilitar sua adesão ao Trainiac e administrar o programa Gympass, conforme descrito nos Termos Gympass. Ao utilizar nosso Serviço, você reconhece que poderemos receber seus Dados Pessoais de seu empregador ou de terceiros e que poderemos compartilhar seus Dados Pessoais conforme necessário para o propósito limitado de administrar sua associação à Trainiac.
  • Conformidade Legal e Regulatória. Podemos divulgar seus Dados Pessoais conforme exigido ou permitido pela legislação, inclusive para responder a inquérito de uma agência governamental ou para a aplicação da legislação, ou uma ordem judicial, para investigar suspeita ou fraude real, atividade ilegal, incidente de segurança, para fazer cumprir ou aplicar nossos Termos ou qualquer outro acordo aplicável, ou onde acreditamos que a divulgação seja apropriada para proteger os direitos, propriedade, saúde ou segurança de nós e de nossas afiliadas, outros usuários, funcionários, ou outros.
  • Transações Corporativas. No caso de uma transação corporativa que envolva a transferência de toda ou parte de nosso negócio, poderemos compartilhar e/ou transferir seus Dados Pessoais. Além disso, se nós (ou nossos ativos) formos adquiridos, ou se sairmos do negócio, entrarmos em falência, ou passarmos por alguma outra mudança de controle, seus Dados Pessoais poderão ser um dos ativos transferidos ou adquiridos por um terceiro.
  • Pesquisadores. Em circunstâncias limitadas, podemos fornecer informações e conteúdo aos parceiros de pesquisa para conduzir pesquisas que promovam bolsas de estudo e inovação para apoiar nossos negócios ou missão, e aumentem a inovação em tópicos de bem-estar social geral, interesse público, saúde e bem-estar.
  • Dados Agregados ou Desidentificados. Podemos compartilhar dados agregados de uso ou dados desidentificados com clientes atuais ou potenciais de terceiros ou outros terceiros, de acordo com a legislação aplicável.

Exigimos que todos os terceiros respeitem a segurança de seus Dados Pessoais e os tratem de acordo com a legislação aplicável. Não permitimos que nossos prestadores de serviços terceirizados utilizem seus Dados Pessoais para seus próprios fins e somente permitimos que tratem seus Dados Pessoais para fins específicos e de acordo com nossas instruções.

IX.    Serviços baseados em localização

Para serviços baseados em localização, podemos coletar, usar e compartilhar dados precisos de localização, incluindo a localização geográfica em tempo real de seu computador ou dispositivo móvel. A menos que você opte explicitamente por permitir o uso e compartilhamento de seus Dados Pessoais quanto à sua localização geográfica, seus dados de localização só serão coletados e usados anonimamente e em uma forma que não identifiquem você  pessoalmente. Quando você optar pelos serviços de localização de seu provedor de aplicativos móveis, compartilharemos sua localização geográfica com tal provedor em conexão com os serviços de localização dele. Observe que alguns serviços baseados em localização podem exigir seus dados pessoais para que o recurso funcione como pretendido.

X.    Proteção de Dados Pessoais

Levamos sua privacidade muito a sério e empregamos medidas administrativas, físicas e eletrônicas para salvaguardar suas informações. Você deve proteger sua conta contra o acesso não autorizado à sua senha ou dispositivo. Não somos responsáveis por qualquer conta perdida, roubada ou comprometida por qualquer atividade em sua conta por meio de atividade  não autorizada protegida por senha.

XI.    Direitos dos titulares de Dados Pessoais

Quando exigido pela legislação aplicável, você pode nos enviar um e-mail para para solicitar acesso a seus Dados Pessoais tratados por nosso Serviço ou para solicitar que excluamos seus Dados Pessoais de nosso banco de dados. Podemos reter uma cópia arquivada de seus registros, conforme exigido por legislação ou para fins comerciais legítimos, conforme permitido pela legislação aplicável.

Quando você compartilha informações com seu treinador ou outro usuário através dos canais de comunicação de nosso Serviço, estas comunicações não podem ser modificadas ou removidas.

XII.    Localização e transferência de dados

Nossos serviços armazenam e tratam Dados Pessoais nos Estados Unidos. Também podemos transferir seus Dados Pessoais para nossas afiliadas e outros destinatários em países diferentes daqueles onde seus Dados Pessoais foram originalmente coletados. Os Dados Pessoais de usuários fora dos Estados Unidos são transferidos com base em mecanismos aprovados pela legislação aplicável, tais como as Cláusulas Contratuais Padrão.

XIII.    Disposições para Usuários no Brasil

Para o tratamento de Dados Pessoais em conexão com nosso serviço no Brasil, ou de outra forma conforme exigido pela legislação aplicável, o Gympass é o controlador de dados.

Você pode entrar em contato com a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), estabelecida de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), se você estiver localizado no Brasil e quiser apresentar uma reclamação, conforme permitido.

XIV.    Entre em contato

Se você tiver alguma dúvida, consulta, solicitação ou reclamação sobre nossa Política de Privacidade ou práticas de informação, por favor, entre em contato conosco em